转转发货不退款，我在微信上买烟对方没发货，一直在托，也不给退款，咋办
更新时间：2020-12-23 23:32:06人浏览
问题描述：
我在微信上买烟对方没发货，一直在托，说查得紧，在等一等，也不给退款，咋办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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高志博律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。
2020-12-23 09:05:49
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-23 23:32:06
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