商品欺诈可以退货,京东退货商品当新商品卖,欺骗消费者

更新时间:2020-12-21 13:40:03人浏览
问题描述:
京东退货商品当新商品卖,欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以根据消费者权益保护法进行起诉
2020-12-21 13:40:03
平台法律顾问团队 咨询我
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2020-12-21 13:13:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助80580人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2020-12-21 12:54:11
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