银行卡被冻结后存钱，你好我的银行卡现在出现了只能存钱，怎么回事呢？

更新时间：2020-12-14 22:26:31人浏览

问题描述：

你好我的银行卡现在出现了只能存钱，不能取钱，怎么回事呢？

4位律师解答

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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：　　１、欠费导致账户异常：　　如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。　　２、有交易风险导致账户异常：　　如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。　　３、银行内部系统故障导致账户异常：　　如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。

2020-12-07 16:05:14

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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。

2020-12-07 15:27:07

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你好，银行卡出现异常需要及时与银行联系，避免出现钱财损失。

2020-12-07 15:21:01

杜芝律师

服务地区-江西南昌

银行卡被公安机关冻结后的正确处理步骤（一）落实冻结相关信息如了解到银行被冻结后，立即前往开户银行，了解详细的冻结信息，并打印近一年的银行流水详单。比如：被冻结原因、冻结时间、冻结单位、经办人员、联系方式等信息，尽量让银行提供冻结书面文书（拍照版都可以）。（二）如果银行显示的冻结时间是三天，可以先行等待，看到期是否解除冻结。（三）如果超过三天未冻结，则查询银行流水详单，分析被冻结的原因。 1、涉嫌参与了刑事犯罪活动，并下发了通缉令的建议咨询律师后前往公安机关进行自首，争取减轻的量刑情节，或尽早委托律师介入辩护。 2、进行过网上赌博或购买违法彩票的提供银行卡中收款的合理来源，委托律师前往与公安机关沟通处理方案，避免公安采取行政拘留措施。 3、进行过虚拟货币/区块链平台交易的在未落实是何笔异常资金前，不要贸然反馈存在所有的虚拟货币/区块链平台交易记录，同时，要及时提供银行卡中收款的合理来源，委托律师前往与公安机关沟通处理方案。 4、收到其他陌生第三方的转款的先自己厘清出是由于何笔异常资金往来导致被冻结，并立即与相对应方进行沟通取证，及时提供银行卡中收款的合理来源，委托律师前往与公安机关沟通处理方案。

2020-12-14 22:26:31