二类卡被冻结的原因,我银行卡是工行的,但是现在一类卡弄丢了,说是被拿去炸骗了,我现在二类卡被冻结了怎么办

更新时间:2020-12-05 21:36:54人浏览
问题描述:
我银行卡是工行的,前段时间办理个一次一类卡,把之前的卡降为二类,但是现在一类卡弄丢了,说是被拿去炸骗了,我现在二类卡被冻结了怎么办
3位律师解答
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发现自己持有的银行卡有异常,可以及时联系银行机构那边了解,通过冻结等手续止损。
2020-12-05 21:36:54
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银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有:   1、欠费导致账户异常:   如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。   2、有交易风险导致账户异常:   如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。   3、银行内部系统故障导致账户异常:   如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。
2020-12-05 21:31:46
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通,必要时可以要求对方采取冻结措施,比如有他人转账的情况发生。
2020-12-05 21:29:42
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