京东笔记本退货通过，我在京东自营备件库购买了一部手机，请问我可以退货吗？目前商家给出的答复是超过七天不予退货
更新时间：2022-12-20 21:26:47人浏览
问题描述：
您好，我在京东自营备件库购买了一部手机，在到货的第八天晚上发现手机突然没信号，第九天去苹果售后服务中心检测发现手机基带损坏，请问我可以退货吗？目前商家给出的答复是超过七天不予退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不可以七天无理由退货的商品：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的商品。
2022-12-20 21:26:47
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