我购买的口罩他有产品合格证，但是他产品没合格。
更新时间：2022-12-21 12:34:40人浏览
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我购买的口罩他有产品合格证，但是他产品没合格。
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消费者买到假口罩的，可以与商家进行协商，要求其更换或退货，倘若协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。
2022-12-21 12:34:40
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