在微信上购买的手机手机当时是有问题的然后退给商家了然后他那边不退款应该怎么处理

更新时间:2022-12-22 10:16:19人浏览
问题描述:
在微信上购买的手机手机当时是有问题的然后退给商家了然后他那边不退款应该怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-22 10:16:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180287人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者购买到三无产品的,属于商家的违约,可以要求商家退款。
2020-11-20 07:31:05
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