快递员工资法律法规,没有快递单号快递员把我快递弄丢了怎么办?

更新时间:2020-11-19 10:42:05人浏览
问题描述:
没有快递单号快递员把我快递弄丢了怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙曙光律师 咨询我
服务地区-湖北襄阳·电话-188-7259-1626
您好,如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
2020-11-19 10:42:05
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
你好,可以索赔,协商不成可以投诉或者起诉。可以电话联系我为你提供专业帮助。
2020-11-18 22:58:12
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