网购一直不退款,我在网上丝芙兰买东西,她说发走了不能点退款,可现在货已经退回她们那里好多天了,一直不给我退款
更新时间:2020-11-18 17:59:33人浏览
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我在网上丝芙兰买东西,发现买错了,她说发走了不能点退款,说帮我拦截,可现在货已经退回她们那里好多天了,一直不给我退款,再问直接客服都不理了
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-11-18 17:59:33
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-11-18 17:27:03
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