网购退货要退赠品吗,在拼多多购物,商品在快递中,想退货,商家不同意,。

更新时间:2020-11-01 10:54:26人浏览
问题描述:
在拼多多购物,商品在快递中,想退货,商家不同意,叫我补80%差价。。。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商或是诉讼处理
2020-11-01 10:54:26
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-11-01 10:36:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助134650人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-11-01 09:54:46
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