网购退款发货怎么办,卖家说已经退款给我了,可是我并没有收到退款怎么办啊

更新时间:2020-09-25 21:30:59人浏览
问题描述:
卖家说已经退款给我了,可是我并没有收到退款怎么办啊
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好,您可以先询问商家对方是通过什么途径将款退给您的。若商家确实未退款给您,建议您直接拨打12315消费者服务热线进行维权。
2020-09-25 21:30:59
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