网购发错货怎么办,我买了书,结果商家发错货,商家不让退怎么办

更新时间:2022-12-29 00:33:26人浏览
问题描述:
我买了书,结果商家发错货,我当时没注意结果写上了名字,商家不让退怎么办,是他们发错了货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助141503人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。

2022-12-29 00:33:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113839人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:可以投诉解决
2020-09-16 18:36:18
平台特邀律师 咨询我
已帮助163045人 · 响应时间 平均2分钟内
那可以去起诉解决
2020-09-16 18:16:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助198100人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议同商家协商解决
2020-09-16 17:59:27
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