导致我现在经济压力大，他门不给退。我现在应该怎么办？这个钱能否要回来？
更新时间：2020-09-07 12:00:17人浏览
问题描述：
我之前在一个网校上报了一个网课，这个是他们客服人员诱导我通过借钱报的，导致我现在经济压力大，之后和他们协商退款，他门不给退。然后，我投诉，但是到现在也没有反馈结果，我现在应该怎么办？这个钱能否要回来？
2位律师解答
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020-09-06 06:34:46
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