找朋友托人买手机,卖家收到了钱说是发货了,但是一直不给单号,手机价格是1500元,这样怎么处理?

更新时间:2020-08-24 18:30:15人浏览
问题描述:
找朋友托人买手机,然后把钱给了朋友让他转给了卖家,卖家收到了钱说是发货了,但是一直不给单号,也一直收不到货,手机价格是1500元,这样怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2020-08-24 18:30:15
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-08-24 18:27:18
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-24 16:57:13
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