二维码截屏冻结账号,有人通过云闪付的付款二维码刷走了我银行卡里的两千块钱,我登录云闪付时账号被冻结

更新时间:2023-01-02 20:27:56人浏览
问题描述:
有人通过云闪付的付款二维码刷走了我银行卡里的两千块钱,我登录云闪付时账号被冻结,请问怎么办
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一,财付通账户冻结分为三种情况:
1、由于系统检测到您的账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。
2.系统根据您的账户登录、交易等情况,检测到不是您本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障您账户内的资金!
3.他人投诉,导致您的账户冻结。如果是误会,建议您主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消对您的投诉,为您申请解冻账号就可以了。
4.拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况,您可以进入财付通在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传您注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。
5.在您的账户冻结时,我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到您,请您留意该信息即可。 你也可以打电话问问客服你的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。
二,点设置进入,点击账户与安全,再点账户安全中心,点击解冻账户就可以。
2023-01-02 20:27:56
华战勇律师
服务地区-陕西西安
既就是云闪付也需要支付密码,你的支付密码怎么被他人知道?
2020-08-23 18:12:42
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