我周一在一档口吃了花甲粉,商家否认。这种我是可以维权的吗
更新时间:2020-08-22 03:33:05人浏览
问题描述:
您好我周一在一档口吃了花甲粉,当时吃的时候花甲里很多都有沙子没处理干净我没太在意当天下午感觉不适有乏力感肚子有不舒服我以为饿了又去711吃了一份便当晚上回家之后发烧拉肚子经诊断是急性肠胃炎痊愈后找商家理赔,商家否认。这种我是可以维权的吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-08-22 03:33:05
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-22 03:06:17
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-08-22 02:11:12
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