但是现在已经过去一个半月了还没退给我，我可不可以向工商局投诉，能把我自己的钱退回来吧？
更新时间：2020-08-18 00:31:22人浏览
问题描述：
你好，我在连锁理发店办的会员卡 ，他赠送的钱和我自己充的钱，我一分钱都没消费，因为理发不好，我要求退还我自己充值的钱，告诉我十五个工作日，但是现在已经过去一个半月了还没退给我，我可不可以向工商局投诉，我符合投诉的条件吧，能把我自己的钱退回来吧？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-08-18 00:31:22
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-08-17 23:10:35
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已帮助173540人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020-08-17 23:02:09
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