我在交易猫软件上卖一个账号，他说买了并且发了一张已支付的图片和一个二维码给我，请问我该怎么办呢？
更新时间：2023-01-03 18:03:16人浏览
问题描述：
我在交易猫软件上卖一个账号，有一个人要买并加了我的QQ，他说买了并且发了一张已支付的图片和一个二维码给我，让我扫二维码加客服收钱转号。那个客服让我转1000的保险金，我转了，但是后来他说要花3千开个人支付渠道，不然钱就转不出来，我让他发合同给我看他说不可以发。他给我二维码进行支付的，我只看到有个转账方名字叫网易游戏，他的账户我不知道，后来我说要报警之后他就再也没回我了。不知道账户不能进行举报，请问我该怎么办呢？
1位律师解答
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交易猫软件协议保障上面，明确规定，如果卖家找回账号，交易猫将协助买家进行维权甚至找仲裁委员会仲裁，所以遇到此种情况，先联系交易猫客服，发交易证明，让客服进行处理。如果没有得到满意答复，自身的合法权益没有得到保护，那么可以去申请仲裁。
2023-01-03 18:03:16
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