我和妈妈在微信上买了，一副耳环可是过了10多天没有到，这个可以告吗？钱也bt不退
更新时间：2023-01-03 19:40:31人浏览
问题描述：
律师，你好我和妈妈在微信上买了，一副耳环可是过了10多天没有到，我们问了商家，说已经到了，可是根本没有到，我给，商家说几遍了，他说到了，最后我想退款，可是，商家说货要退回来，货物根本没到，还要拉黑我的微信，这个可以告吗？钱也b\\\'t不退，货物也没到。可以告吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
2023-01-03 19:40:31
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您好！法律没有明确规定，并且有谁来举报你呢？
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你好，可以通过法律程序要求对方退款
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