请问我在淘宝买到了有质量问题的表情，商家拒绝退款，12315也打过了，应该怎么维权？
更新时间：2023-01-04 15:18:18人浏览
问题描述：
您好请问我在淘宝买到了有质量问题的表情，商家拒绝退款，淘宝小二也不判我，12315也打过了，应该怎么维权？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。
若卖家拒绝退款...
2023-01-04 15:18:18
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