是不是真心想要,结果交了以后不退了,然后当时就想退款,但店家以学习机已经激活不能退为由,不给退怎么办
更新时间:2023-01-05 07:20:34人浏览
问题描述:
昨天逛街碰到店里送小礼品,然后又说送学习机,但是当时人比较多,店家就说只有五台,然后试试我们是不是真心想要,让交2000元,结果交了以后不退了,然后当时就想退款,但店家以学习机已经激活不能退为由,不给退怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-01-05 07:20:34
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