网购退款又收到货了,买家收到货当天就申请退款,报案处理有用嘛

更新时间:2023-01-05 11:46:04人浏览
问题描述:
你好,这边在闲鱼卖东西,买家收到货当天就申请退款,报案处理有用嘛
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-01-05 11:46:04
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已帮助185189人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-08-02 07:49:32
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