但是产品有问题,退货了他们不退我钱

更新时间:2023-01-06 12:16:12人浏览
问题描述:
我在微信上发了货,但是产品有问题,退货了他们不退我钱
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-185-6816-5135
您好,很高兴为您解答,可以双方协商或者投诉消费者协会
2020-07-30 15:30:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助152751人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在退货时应该保证自己没有损坏货品,符合退货条件但商家拒绝退货的,可以向消协投诉。
2023-01-06 12:16:12
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