网购退款又收到货了,收到货去验证假的,要求商家退款退钱

更新时间:2020-07-30 08:39:35人浏览
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我在拼多多平台下单一个黄金手镯千足金,收到货去验证假的,要求商家退款退钱,
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-07-30 08:39:35
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