她们说不给退。刚开始也没跟我说不能退钱,到现在就不给退了?刚开始跟我说的话我能退款吗?

更新时间:2023-01-06 15:12:37人浏览
问题描述:
我就上过一天的瑜伽课,然后突然有事就去不了了。跟店说给我退款,她们说不给退。刚开始也没跟我说不能退钱,到现在就不给退了? 而且上课的时候工具借的话需要100元,都没跟我们说!刚开始跟我说的话我能退款吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-01-06 15:12:37
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无法协商退款只能起诉解决
2020-07-30 03:29:55
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