买了箱苏打水喝到后面几瓶的时候才发现其中有瓶水变质了，瓶内不干净还有异物。后面那边工作人员电话打来说赔偿三箱苏打水的损失
更新时间：2020-07-11 18:25:43人浏览
问题描述：
买了箱苏打水喝到后面几瓶的时候才发现其中有瓶水变质了，瓶内不干净还有异物。后面那边工作人员电话打来说赔偿三箱苏打水的损失，总共两百块。当时我没妥协，
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-11 17:09:26
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损害赔偿律师团队
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您好，您好，买到变质商品，建议先与商家协商索赔，协商不了的，可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔偿。
2020-07-11 17:06:40
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