签的合同后来才知道所有条款都是对商家有利，消费者想维权都难，柜体也有质量问题，请问怎么维权？
更新时间：2020-07-05 17:24:55人浏览
问题描述：
订制千年舟衣柜，签的合同后来才知道所有条款都是对商家有利，消费者想维权都难，现在从签合同4月3O日到7月5日都没弄好，柜体也有质量问题，想退货，但依照合同签的6月1日是预约安装日期，最终安装好日期商家也没写，请问怎么维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-05 17:24:55
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020-07-05 17:23:59
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-05 16:48:53
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