在市场买了两件冻货,用的时候发现有点问题,感觉也能用,后面又拿了点用,实在用不成,找商家,这种情况我该怎么办

更新时间:2023-01-08 17:53:17人浏览
问题描述:
在市场买了两件冻货,用了一些,用的时候发现有点问题,处理了一下,感觉也能用,后面又拿了点用,实在用不成,找商家,他多翻搪塞,这种情况我该怎么办,
2位律师解答
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根据消费者权益保护法第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:(1)生产者、经营者商和专解。(2)请求消费者协会调解。(3)向有关政府行政机关申诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请属仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。
2023-01-08 17:53:17
华战勇律师
服务地区-陕西西安
你已经使用过了的,就无法退货了。
2020-07-03 11:32:57
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