过了二十天后不想要了,店家不给退钱,并且要求违约金,合理吗
更新时间:2023-01-08 20:30:23人浏览
问题描述:
在实体店全款买的灯具,一直没有提货,过了二十天后不想要了,店家不给退钱,并且要求违约金,合理吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。
如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。
平台特邀律师
推荐
已帮助152036人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。
如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。
2023-01-08 20:30:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好,请问有签订合同吗?y
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
考研班不退款是否合理
网友提问:在报考考研辅导班后因为个人问题退班,但退款遭拒,因为收据中注明报考享受优惠的项目不予退款。请问这种规定是否有效?有无确凿的法律依据?感谢解答!律师回答
订立纠纷
人浏览
能不能说下具体的情况
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
违约金可以由买卖双方依据自己的意愿协商确定,但如果发生纠纷,并不一定能完全按照约定的数额执行。因为我们国家合同法的违约责任是一种补偿,只是弥补损失,而不是惩罚性
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
定金交付后合同签订前,买卖双方就一次性还是按揭付款方式的约定发生分歧,导致合同不能签订,又没有证据证明双方真实约定的情况下,定金应如何处理?在现实中,经常会有类
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
一般合同成立并履行是不能随意解除的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
结合造成的实际损失情况确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你是出于什么原因想退回呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
您好!以合同约定为准。如需更多帮助,可以查阅我们的购买商品房全程法律指导及风险防控法律服务产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
不交租金联系不上租客可以报警。能够与租客进行协商的首先进行协商,协商不成的,可向法院提起诉讼,同时申请财产保全。恶意欠租的,出租人可按照合同约定,行使收回房屋的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
定金一般不可退,可与商家协商抵用。依据《中华人民共和国民法典》规定,定金是担保债权的一种方式,给付后不可轻易退还。您可以尝试与商家沟通,看是否能将定金用于定制一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你签的三方?协议中有没有就违约责任进行约定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、买车交的订金可以退吗1、购车订金可以退,定金则是不能退的。签合同时,对定金必需以书面形式进行约定,同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询