我买了一台三千块的手机，途中损坏了，我要求赔我新的，或补差价换新的也不肯。
更新时间：2020-06-19 01:06:42人浏览
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我买了一台三千块的手机，途中损坏了，我要求赔我新的，快递员不肯，或补差价换新的也不肯。请律师给个满意答复。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-06-18 23:58:19
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