我外甥玩游戏在家长不知情的情况下充值4000多元,请问一下能退回吗

更新时间:2020-05-25 17:56:19人浏览
问题描述:
我外甥玩游戏在家长不知情的情况下充值4000多元,请问一下能退回吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询,方便沟通和为你解答。希望能够帮到!
2020-05-25 17:56:19
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
您好,如果您外甥还未成年,是有机会追回的。您可以联系游戏平台客服协商处理,如您需要法律帮助,您可以查看我主页信息与我联系,详细沟通一下,我会尽全力维护您的合法权益。
2020-05-25 09:29:25
民事法律律师团队 咨询我
已帮助140298人 · 响应时间 平均2分钟内
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2020-05-24 20:55:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助163660人 · 响应时间 平均5分钟内
如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2020-05-24 20:54:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助156468人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以与游戏客服协商,或者报警寻求民警协助
2020-05-24 19:10:01
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