疫情期间在家里网上上课，他用手机玩游戏，先后充值了两万三千多块，这个钱你们能不能帮忙要回来？
更新时间：2020-05-22 14:01:44人浏览
问题描述：
你好！向你咨询一下，我侄儿今年十三岁，疫情期间在家里网上上课，他用手机玩游戏，先后充值了两万三千多块，这个钱你们能不能帮忙要回来？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
郭庆梓律师
盟
服务地区-湖南长沙·电话-188-9036-1398
你好，可以要回的，建议你先联系对方看看能否退还，如果对方态度强硬，你可以进入我的主页与我详细沟通，我可以帮你出具律师函督促对方退款，也可以帮你提起诉讼。 我会尽最大的努力维护你的权益，具体情况你可以和我电话沟通，电话号码在我的主页，我会尽最大的努力维护你的权益。
2020-05-22 14:01:44
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
您好，您可以联系游戏平台客服退款。如您需要法律帮助，您可以查看我主页信息与我联系，我会尽力维护您的合法权益。
2020-05-22 10:24:18
服务地区-湖北武汉
您好，您放心，法律上未成年人不是完全民事行为能力人，您是可能追回该欠款的。建议首先和平台客服取得联系，协商追回充值款。同时注意保留相关证据，证明该充值行为不是自己而是您孩子所做出的。如果您觉得这里不方便沟通，具体情况建议您通过我的主页联系我详谈，我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。
2020-05-22 13:57:08
服务地区-湖北武汉
你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！电话咨询是免费的。
2020-05-22 10:56:15
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