不上交,导致不发货,敷衍消费者,可以报案吗

更新时间:2020-05-20 23:52:46人浏览
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家具门店收了定制2要全款,不上交,导致不发货,敷衍消费者,可以报案吗
3位律师解答
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消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-20 23:52:46
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2020-05-20 23:33:15
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消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2020-05-20 22:56:03
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