我也是在疯读小说看的广告买了一部手机,但找不到客服退货

更新时间:2020-04-05 00:34:32人浏览
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我也是在疯读小说看的广告买了一部手机,手机不好,但找不到客服退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助108375人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-04-05 00:34:32
综合法律律师团队 咨询我
已帮助170823人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2020-04-05 00:11:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助53126人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2020-04-04 23:30:41
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