我在淘宝买了东西，这种情况下我还能得到赔偿吗？快递员说自己会给赔偿但一直再拖，我要联系商家吗？
更新时间：2020-04-02 22:48:29人浏览
问题描述：
您好，想咨询下。我在淘宝买了东西，货到后和快递员联系就放超市了，后来去取的时候发现没了，其他快递都有就那个快递没了，然后进平台发现淘宝系统自动确认收货了。这种情况下我还能得到赔偿吗？快递员说自己会给赔偿但一直再拖，我要联系商家吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-04-02 22:48:29
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