我买了，还不回我信息，请问遇到这种情况可以上法庭起诉吗?可以吗
更新时间：2020-04-02 00:24:45人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一个198块的手机盲盒，客服说不中就可以一直补发到中为止，我买了，没中，但是他马上就把商品下架了，还不回我信息，请问遇到这种情况可以上法庭起诉吗?可以吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-04-02 00:24:45
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
2020-04-01 23:24:36
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