可是那个老师说网课的账号课程就是一经开通就是已经购买了全部课程，请问这个合理吗？这种情况我该怎么办？
更新时间：2023-01-17 20:40:38人浏览
问题描述：
您好，我想咨询一下，我报了一门人力资源网课，他们帮我开通了网上账号，里面有之前的录播课程，我才看了两节课，觉得自己不太能适应这种学习方式，然后就想联系老师退掉，可是那个老师说网课的账号课程就是一经开通就是已经购买了全部课程，不可以退费，请问这个合理吗？，然后他给我签的合同上写的是可以退费，她回复我说是那个针对的是实地上课，这种情况我该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以退费1.对于没有消费的培训机构的课程费用，必须要全部退还家长，不能因为政策的出台，就把损失转嫁到广大的家长身上2.在相关部门的督促和监督下，有培训机构没有按照相应的数量和费用退还费用，可以向有关部门反应。
2023-01-17 20:40:38
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