我在游戏交易平台卖个号，提钱的时候钱被冻结，然后再把500元钱和冻结的钱一起退还给我，这是怎么回事？
更新时间：2023-01-17 23:13:12人浏览
问题描述：
我在游戏交易平台卖个号，提钱的时候钱被冻结，办理解冻业务的时候让我先交500元钱，然后再把500元钱和冻结的钱一起退还给我，这是怎么回事？
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法律分析：不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。
2023-01-17 23:13:12
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