我在微信上买了样近千元的东西，想退款，但是卖家要求支付40%的定金，事先并没有讲要付定金，我该怎么办
更新时间：2020-03-18 21:36:51人浏览
问题描述：
我在微信上买了样近千元的东西，还没到货，想退款，但是卖家要求支付40%的定金，他说是现货，事先并没有讲要付定金，我是付的全额。我该怎么办，想寻求一下帮助
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-03-18 21:36:51
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-03-18 21:21:11
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-03-18 20:29:19
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