回家没注意过几天才发现珊瑚上面都有小旧裂纹,他不想退,没办法。今年过了一年,我打12315管用吗?

更新时间:2020-03-15 20:10:16人浏览
问题描述:
你好律师!我去年买170克珊瑚;回家没注意过几天才发现珊瑚上面都有小旧裂纹,一个月之后去卖家那里两次,他不想退,没办法。今年过了一年,我打12315管用吗?请麻烦一下
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向消协举报要求维权的
2020-03-15 20:10:16
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协商或是诉讼处理
2020-03-15 20:01:30
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2020-03-15 18:57:39
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