我在网上购物。怎样才能取得赔偿!

更新时间:2020-03-10 21:47:47人浏览
问题描述:
我在网上购物。收到的货重量只有购买的三分之一!怎样才能取得赔偿!谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助75004人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在网上购买的商品损害其合法权益的,消费者可以先与销售者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-03-10 21:47:47
综合法律律师团队 咨询我
已帮助156152人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2020-03-10 21:32:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助194361人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2020-03-10 21:29:59
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