洗桶洗衣服的时候不小心打破了，还在保修期内，让店面保修但是店面要我们自己出钱，请问可以投诉他们吗？
更新时间：2020-03-05 12:07:52人浏览
问题描述：
我家买的一台洗衣机，洗桶洗衣服的时候不小心打破了，还在保修期内，让店面保修但是店面要我们自己出钱，请问可以投诉他们吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-03-05 11:00:08
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