闲鱼二手平台购买商品，不想要了想退款，我发起仅退款商家不同意，我该怎么办
更新时间：2023-01-20 16:21:42人浏览
问题描述：
闲鱼二手平台购买商品，已发货我这边还买收到，不想要了想退款，我发起仅退款商家不同意，申请客服介入需要三天时间，时间还没到，快递明天就到，我该怎么办
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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2023-01-20 16:21:42
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