前天网上买了去湖北的火车票不能退，又不敢去车站退
更新时间：2020-01-25 11:49:02人浏览
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前天网上买了去湖北的火车票不能退，又不敢去车站退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是在网上买的火车票，那么只要还没换取纸质车票，就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。而如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了，那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票
2020-01-25 11:49:02
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如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
2020-01-25 11:35:00
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网上订的火车票，可以自己在网上办理退票手续，订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票
2020-01-25 10:46:14
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