我在网上买化妆品是假的！怎么样维护消费者权利呢？
更新时间：2020-01-07 12:02:10人浏览
问题描述：
我在网上买化妆品是假的！查真伪码是假的！怎么样维护消费者权利呢？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助150489人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-01-07 12:02:10
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助76506人 · 响应时间 平均5分钟内
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2020-01-07 11:53:11
咨询我
已帮助55116人 · 响应时间 平均2分钟内
网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-01-07 11:15:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
我国怎么维护消费者权益
不管是市场经济发展带来的消费领域变化,还是消费成为刺激经济持续增长的一大动力,都对规范消费市场、保护消费者权益提出了新的要求。那么消费者权益起诉要准备什么证据？
消费维权知识
人浏览
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
维护金融消费者的利益
中国银监会党委中心组学习胡锦涛总书记在“三个代表”重要思想理论研讨会上的重要讲话本报讯日前，中国银监会党委中心组集中学习讨论胡锦涛总书记在学习贯彻“三个代表”重
信托动态
人浏览
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定，消协对下列情况投诉可以不予受理：1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；2.没有明确的诉求或者没有真实
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
维护消费者权益的途径
在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保
损害赔偿
人浏览
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定，消协对下列情况投诉可以不予受理：1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；2.没有明确的诉求或者没有真实
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据我国法律规定，对于产品时虚假商标的情况下，如果违法经营额没达到3万以上，标识没超过2万件，就是一般违法行为，侵犯注册商标专用权。如果超过了，就有可能触犯《刑
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
向对方的工商局投诉的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不成可以诉讼解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
可以要求退一赔一。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
既然商家提议你投诉，我想你可向几个渠道投诉：1、消协12315维权热线；2、新闻媒体；3、捷安特公司总部售后；4其他，比如专卖店是租赁柜台可向出租者投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
常见处理方式包括协商解除和单方解除。协商解除需双方达成一致，可在工资单上注明；单方解除则需满足法定条件，并履行通知义务。选择时需考虑合同具体条款及双方意愿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
和平解约的常见处理方式包括协商解除和诉讼解除。您可以先尝试与经纪公司协商，如协商不成，再考虑向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
签订后才发现的吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
首先，对于你在平台上签约后被封号，无法解封的情况，建议你先查看与平台签订的合同条款，了解封号的具体原因和解除封号的条件。如果平台无故封号且拒绝解封，你可以尝试通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同拟录协议可以违约。如果合同中约定了违约责任，该条款经双方协商一致达成，那么自合同成立之日起对当事人具有法律约束力。违约的，需要承担违约责任。违约责任，是指当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没签合同但违约的可以要求退回转让费。如果一方没有履行合同的主要义务；或者履行了对方不接受的，转让费可以要求退回。如果一方履行了合同的主要义务，对方接受的，则一般
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你具体事情的情况决定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
