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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料： 1、交强险的保险单； 2、被保险人出具的索赔申请书； 3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证； 4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明； 5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书； 6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据; 7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
2019-12-24 15:13:18
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保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
2019-12-24 15:10:53
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保险公司理赔的一般正常流程为： 1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的） 2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别） 3.递交理赔资料 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验） 5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔） 6.结案
2019-12-24 14:56:55
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