我在祛痘机构贷款购买了12780的祛痘服务产品,如果机构不愿意退款,怎么办?

更新时间:2019-11-29 09:58:18人浏览
问题描述:
我在祛痘机构贷款购买了12780的祛痘服务产品,今天第六天,但现在想退款了,愿意支付六天的费用。如果机构不愿意退款,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-11-29 09:58:18
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-11-29 08:58:27
医疗纠纷律师团队 咨询我
已帮助186085人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-29 08:28:47
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您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
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