我在银行自动取款机存了2400块钱，然而卡上余额并没有增加，他们不承认怎么办？
更新时间：2019-11-26 19:29:43人浏览
问题描述：
我在银行自动取款机存了2400块钱，一千块钱进去了吐出来一千四，然而卡上余额并没有增加，找银行他们也说机子上面对账没问题，他们不承认怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有： １、欠费导致账户异常： 如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。 ２、有交易风险导致账户异常： 如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。 ３、银行内部系统故障导致账户异常： 如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。
2019-11-26 19:29:43
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
2019-11-26 18:27:42
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你好，去银行查询即可。
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如果有凭条的话找一下银行。
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建议是咨询下银行的
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你好，建议找银行协商。
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你好，及时报警处理
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可以和单位主管部门沟通处理
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你好，建议详询银行处理
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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您好，立即找银行处理。找当事人协商，如果协商不好，就只有通过司法途径解决，要求返还不当得利
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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你好，强制下款问题需要谨慎处理，保护好自己的合法权益
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