因为买狗,托运送来了,托运送回去了,钱不是退回我,而是退回商家,但他不想还,我可以去报警吗?

更新时间:2019-10-03 22:01:34人浏览
问题描述:
因为买狗,各种原因,托运送来了,没有去取到,托运送回去了,钱不是退回我,而是退回商家,1000块,但他不想还,我可以去报警吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-10-03 22:01:34
刑事案件律师团队 咨询我
已帮助118816人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-10-03 21:56:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助187259人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,搜集证据起诉解决即可
2019-10-03 20:45:37
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