我买了一包装零食,打开吃了后发现包装袋里有苍蝇,我该如何维护自己的消费权

更新时间:2019-09-05 23:19:15人浏览
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我买了一包装零食,打开吃了后发现包装袋里有苍蝇,超市说只给我重新换一包,我该如何维护自己的消费权
3位律师解答
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2019-09-05 23:19:15
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-05 22:57:22
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2019-09-05 22:47:29
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